Pular para o conteúdo principal

ASSISTENTE DE SUPORTE AO TÉCNICO | RIACHO FUNDO II - DF

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Vaga também para PcD

Ir para candidatura

Descrição da vaga

Somos a Allrede Telecom, a maior empresa de telecomunicações do Centro-Oeste. Somos referência no mercado de provedores, e ocupamos posição de destaque no cénario nacional, ficando entre as 20 maiores desse segmento.


Acreditamos que as pessoas certas nos lugares certos são o maior ativo de nossa organização, por isso, a soma desses talentos serão a peça chave dessa união, trazendo um amplo conhecimento técnico e de mercado para um único ambiente e objetivo comum.


Como Assistente de Suporte ao Técnico, você será responsável por contribuir para o bom funcionamento das operações.

Responsabilidades e atribuições

  • Auxiliar e prestar suporte ao time operacional externo (Técnicos de Campo) e parceiros de Rede Neutra;
  • Realizar provisionamentos de equipamentos (ONU's e ONT's);
  • Realizar Troubleshooting;
  • Realizar abertura de O.S (Ordem de Serviço) para equipe de Infraestrutura e outros departamentos;
  • Dentre outras atividades pertinentes a função.


Requisitos e qualificações

  • Conhecimento em informativa;
  • Pacote Office básico;
  • Conhecimento em Redes GPON e TCP/IP será um diferencial.



Informações adicionais

  • Vale Alimentação;
  • Vale Transporte
  • Plano de Saúde;
  • Seguro de Vida;
  • TotalPass;
  • Parcerias Educacionais.

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Entrevista com Gente & Gestão
  3. Etapa 3: Entrevista com Gestor
  4. Etapa 4: Contratação

QUEM SOMOS

Somos a maior empresa de telecomunicações do Centro-Oeste, e acima de tudo buscamos conexão. Em um mundo cada vez mais interligado, representamos conectividade, troca de conhecimento e aproximação das pessoas e negócios.


Incorporamos 9 grandes negócios do segmento nos tornando uma referência neste mercado e ocupando posição de destaque no cenário nacional entre as 20 maiores deste setor, com uma base de 150 mil clientes residenciais e 3 mil clientes corporativos, dentre eles grandes empresas, indústrias e governo, além de uma expressiva carteira de atacado no atendimento a provedores.


Para atingir a projeção de 300 mil clientes em 2024 com uma capacidade orgânica e novas aquisições, garantimos que nossa operação seja pautada na qualidade dos serviços prestados, no ótimo relacionamento com nossos clientes e na inovação em tecnologia, que são alguns dos principais pilares da empresa.


Quer fazer parte da maior empresa de telecomunicação do Centro-Oeste, ser desafiado, aprender e vivenciar uma rotina com um time cheio de vontade de fazer acontecer?


Vem ser Allrede, a rede da sua vida!

?