ASSISTENTE DE REDES | SANTA MARIA - DF

Somos a Allrede Telecom, a maior empresa de telecomunicações do Centro-Oeste. Somos referência no mercado de provedores, e ocupamos posição de destaque no cenário nacional, ficando entre as 20 maiores desse segmento.

Acreditamos que as pessoas certas nos lugares certos são o maior ativo de nossa organização, por isso, a soma desses talentos serão a peça chave dessa união, trazendo um amplo conhecimento técnico e de mercado para um único ambiente e objetivo comum.

Nesse sentido procuramos um(a) Assistente de Redes.

• Monitorar em tempo real os fluxos de chamadas do call center;
• Realizar análises de alarmes pré-definidos para identificar possíveis relações entre fluxos de chamada e massivos de rede;
• Registrar e reportar anomalias ou padrões de chamadas ao time técnico;
• Colaborar com a equipe do call center para otimizar processos de atendimento;
• Gerar relatórios periódicos sobre o desempenho dos fluxos de chamadas e sugerir melhorias;
• Participar de reuniões para discutir insights obtidos a partir da análise dos dados de chamadas.

• Ensino médio completo;
• Experiência na função será um diferencial. 

• Vale Alimentação;
• Vale Transporte;
• Plano de Saúde;
• Plano Odontológico;
• Seguro de Vida;
• Parcerias Educacionais.

🚀 Somos a Allrede Telecom!

Uma empresa de destaque no setor de telecomunicações, referência no Centro-Oeste e reconhecida em todo o território nacional.

Nossa missão é oferecer soluções de excelência, construindo relações de confiança e impulsionando o desenvolvimento por meio de inovações tecnológicas de ponta. Esse compromisso nos levou a conquistar, em 2024, o prêmio de Melhor Provedor do Brasil, concedido pela ABRINT, reconhecimento que reafirma nossa liderança e dedicação diária.

Se você busca um ambiente dinâmico, cheio de desafios e oportunidades reais de crescimento, sua oportunidade está aqui!

Vem ser Allrede 💜 A rede da sua vida.